Vraag drie aanbieders wat een website kost en je kunt drie bedragen krijgen voor verschillend werk. De ene offerte bevat ontwerp en bouw. De andere rekent ook het online houden van de site en beheer mee. Bij een websitebouwer kunnen de voorbereiding, teksten en het onderhoud bij jou terechtkomen. Vergelijk daarom dezelfde zeven kostenposten over dezelfde looptijd.
De formule
Totale kosten = bouw + online houden en domeinnaam + gebruiksrechten + beheer + wijzigingen + overstappen + eigen tijd. Kies vooraf één periode, bijvoorbeeld 36 maanden. Noteer per post wat inbegrepen is, wie verantwoordelijk blijft en wat er gebeurt als je stopt of verhuist.
Waarom geen marktgemiddelde?
Een gemiddelde zegt weinig als omvang, techniek en dienstverlening verschillen. Dit artikel gebruikt daarom geen verzonnen aantallen zoekopdrachten, prijslijst van anderen of branchegemiddelde. De formule kun je wel op iedere controleerbare offerte toepassen.
1. Ontwerp en bouw
Hier vallen de eerste inventarisatie, indeling, ontwerp, bouw, invoer van teksten en beelden, formulieren en laatste technische controle onder. Vraag hoeveel verschillende soorten pagina's en correctierondes zijn inbegrepen. “Vijf pagina's” kan vijf keer hetzelfde basisontwerp betekenen, terwijl een homepage, dienstpagina en kennisartikel elk een andere opbouw nodig hebben.
2. Website online houden, domeinnaam en e-mail
Controleer afzonderlijk wat je betaalt om de website veilig online te houden, de domeinnaam te registreren, reservekopieën te maken en zakelijke e-mail te gebruiken. Een domeinnaam hoort op naam van de klant te staan. Leg ook vast wie de koppeling tussen de domeinnaam en website beheert en hoe snel je daar bij een storing of verhuizing bij kunt.
3. Gebruiksrechten en externe diensten
Ontwerpen, uitbreidingen, afsprakenprogramma's, betaaldiensten, cookiehulpmiddelen en rechten voor lettertypen of beelden kunnen jaarlijks geld kosten. Vraag welke partij de gebruiksrechten bezit, wat er gebeurt als het abonnement stopt en of een prijswijziging van de externe leverancier wordt doorberekend.
4. Onderhoud
Onderhoud is meer dan af en toe tekst wijzigen. Denk aan vernieuwingen voor de beveiliging, controleren of de site bereikbaar is, reservekopieën, fouten opsporen en werking in verschillende internetprogramma's of met externe koppelingen. Vergelijk de precieze afspraken met de openbare uitleg over website-onderhoud.
5. Inhoudelijke wijzigingen
Openingstijden, diensten, teaminformatie en seizoensacties veranderen. Noteer hoeveel wijzigingen zijn inbegrepen, wat “klein” betekent, wie tekst en beeld aanlevert en wanneer iets als een uitbreiding of aparte pagina wordt gezien. Zonder die grens lijkt een ruim pakket al snel ruimer dan het is.
6. Overstappen en beëindigen
Een bestaande site kan kosten meebrengen voor een lijst van alle pagina-adressen, het doorsturen van oude naar nieuwe adressen, het overzetten van teksten en beelden en het testen van formulieren of koppelingen. Vraag bij een abonnement ook wat je aan het einde kunt meenemen: domeinnaam, teksten, beelden, kopieën van gegevens en eventueel de website zelf. Bij VURM staat eigendom en overname per pakket uitgelegd op de pagina over het website-abonnement.
7. Je eigen tijd
Zelf bouwen kan een goede keuze zijn als je tijd, interesse en kennis hebt. Schrijf wel realistisch op hoeveel uur je besteedt aan structuur, teksten, beeldselectie, techniek, testen en later beheer. Waardeer die uren tegen een bedrag dat jij verdedigbaar vindt; VURM kan dat uurtarief niet voor je bepalen.
Zo vergelijk je drie offertes eerlijk
- Kies dezelfde looptijd en vermeld btw overal op dezelfde manier.
- Maak één lijst van noodzakelijke functies en paginatypen.
- Vul bij iedere ontbrekende post “niet inbegrepen” in, niet €0.
- Controleer eigendom, opzegging, overstappen en beheer nadat de site online staat.
- Vergelijk daarna pas het totaal en de risico's.
Wil je de VURM-pakketten doorrekenen? Op de pagina met VURM-prijzen en de driejaarsformule vind je de bedragen en voorwaarden. In de keuzehulp zie je welk bestaand pakket bij je gekozen functies hoort.